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定制化的自助終端機(jī)到各行業(yè)中去
作者： 瀏覽量：1263 次 發(fā)布時(shí)間 ：2023-02-01 08:50:09
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各行業(yè)的服務(wù)逐漸向智能化的方向發(fā)展。目前，很多行業(yè)以自助終端設(shè)備為載體，為客戶(hù)提供24小時(shí)的自助服務(wù)，在一定程度上增加了營(yíng)業(yè)廳的辦事效率，而人流量多、窗口少、業(yè)務(wù)時(shí)間不足等問(wèn)題也逐漸的被化解。在自助終端機(jī)的早期階段，由于國(guó)內(nèi)信息建設(shè)的加快，各行各業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)效率需求不斷提高，自助終端機(jī)設(shè)備逐步從銀行、稅務(wù)等行業(yè)擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。
現(xiàn)今用自助終端機(jī)設(shè)備較多的要屬醫(yī)療領(lǐng)域了，醫(yī)療方面的自助終端機(jī)設(shè)備不僅支持建檔、掛號(hào)、打印報(bào)告單、信息查詢(xún)等功能，而且集成多種外設(shè)，支持就診/醫(yī)保卡識(shí)別、銀聯(lián)支付、微信或支付寶支付等功能。有效的節(jié)省排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間，提升就診效率，緩解醫(yī)院內(nèi)部的排隊(duì)狀況。除此之外，還支持在自助機(jī)上查詢(xún)醫(yī)院及醫(yī)生信息、支持查詢(xún)門(mén)診診療費(fèi)用明細(xì)、檢查后可在自助結(jié)算區(qū)直接繳費(fèi)，繳費(fèi)后直接進(jìn)行檢查、就診等，就診科室不需要提供繳費(fèi)憑據(jù)，只需要刷的就診卡，即可查閱繳費(fèi)信息。
對(duì)于現(xiàn)今的智慧營(yíng)業(yè)廳，自助終端設(shè)備也占有一席之地，用戶(hù)可以通過(guò)身份證件在自助終端機(jī)上處理手機(jī)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)，如停(復(fù))機(jī)、查詢(xún)賬單、繳費(fèi)充值、打印發(fā)票、設(shè)置來(lái)電提醒等，還可以選購(gòu)開(kāi)通手機(jī)號(hào)功能，通過(guò)增值開(kāi)發(fā)，可配套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)商品等其他增值服務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)今的智慧營(yíng)業(yè)廳，自助終端設(shè)備也占有一席之地，用戶(hù)可以通過(guò)身份證件在自助終端機(jī)上處理手機(jī)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)，如停(復(fù))機(jī)、查詢(xún)賬單、繳費(fèi)充值、打印發(fā)票、設(shè)置來(lái)電提醒等，還可以選購(gòu)開(kāi)通手機(jī)號(hào)功能，通過(guò)增值開(kāi)發(fā)，可配套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)商品等其他增值服務(wù)。
